Getty Images 2007 жылы метрополитеннің фастфуд қосалқы дүкені үлкен науқанға айналды: 5 футтық науқан. Шынымен шағымданатын ештеңе болған жоқ. 5 долларға сіз әртүрлі нұсқалары бар өте жақсы субды алдыңыз, бірақ 2016 жылдың ақпанында Метро 1 доллар бағасын таңқаларлық твитпен көтеріп, оны метро өз клиенттеріне жақсылық жасап жатқан сияқты етіп шығарды. Твит оқыңыз : 'ҚЫЗЫҚ ЖАҢАЛЫҚТАР: 4 ақпаннан бастап сіздің барлық сүйікті классикалық аяқ-киіміңіз - $ 6.' Twitterverse-де сіз күткендей бақытсыз болды және кез-келген іскери шешім сияқты, мұнда метро алғаш қабылдағаннан гөрі біраз нәрсе бар.
Бұл тек бір қарапайым себеппен жұмыс істеді
Неліктен 5 долларға жұмыс істеді? Біздің қарапайым миымыз дөңгелек сандарды жақсы көретіндіктен. Науқан Майамиде екі метро мейрамханасына иелік еткен метро франчайзиі Стюарт Франкельдің бастамасымен жасалған. 2004 жылы , ол демалыс күндері айтарлықтай төмендеген сатылымдарды жандандырғысы келді. Ол көтермелеуді дұрыс деп шешті және дөңгелек нөмірлерді ұнататындықтан, ол 5 доллардан тұратын дөңгелек бағамен аяқ астындағы субсуреттерді ұсынуға шешім қабылдады. (Дәлірек айтсақ, ол 4,67 доллар алды, сондықтан салық оларды 5 долларға айналдырды.)
Франкельдің сөзіне қарағанда, Метро өзінің 5 долларлық акциясы ұсынылған мүмкіндіктерді баяу қолданған. Тек 2007 жылы ғана оны корпоративті бас кеңсеге шақырып, Форт-Лодердейлдегі ауру дүкенін алуды сұрады. Ол қабылдамай жатып, ол өзінің жоғарылауын таныстырды. Бұл дүкенді айналдырды, ақыры ұлттық болды үш жылдан кейін Франкель өзінің әдемі, дөңгелек нөмірінің арқасында демалыс күндері сатылымдары күрт өскен еді. Клиенттер кез-келген жерде әдеттегіден жақсы мәмілеге қол жеткізе алады, ал тітіркендіргіш есте қаларлық жарнама науқаны бұл идеяны қоғамдық санада бекітуге көмектесті.
Ресми мәлімдеме
Getty Images 5 футтық фунтта керемет нәрсе болды, және бұл джингл емес еді. Мұны қайталайды: бұл сіз ән салатын джингл емес еді. Бұл жарқын маркетингтік науқанның белгілерінің бірі, тіпті егер сіз оны тітіркендіргіш деп санасаңыз да, оны есте сақтасаңыз, бұл сәттілік. Бес доллар - бұл жақсы, жұп сан, жалғыз шот (салыққа қарамастан), және сіз ақшаңызға лайықты сома алдыңыз. Сіз түскі асқа шығуды әлдеқайда нашарлата аласыз. 5 долларлық фундамент 2007 жылы басталды және 10 жылдық деңгейге жақындаған кез-келген жарнама науқаны өте жақсы.
Ол жоғалған кезде адамдардың ашулануы таңқаларлық емес. Сәйкес Метроның ресми хабарламасы , оның «классикалық» бағаларының өсуі шығындармен күресу үшін 6 долларға дейін көтерілді. Бұл барлық кәсіпкерлер үшін заңды мәселе. Соңғы тоғыз жылдағы инфляцияға көз жүгіртіңіз, сонда сіз метрополитен өзінің өсіп келе жатқан шығындарын өтеуге тура келеді. 2007-2015 жылдар аралығында, жинақталған инфляция шамамен 14,3 пайызды құрады , демек, сіз 2007 жылы 5 долларға сатып ала алсаңыз, сізге 2015 жылы 5,72 доллар қажет болады. Осыны ескеріп, 5 доллардан 6 футқа секіру заңды, егер онша қызық болмаса.
Сот ісі
Getty Images Бір қарағанда, сіз метродың ең үлкен проблемасы - бұл барлық коммерциялық ұйымдардың бизнес жоспарларына және барлық тұтынушылардың шығындар практикасына әсер ететін шығындардың өсуі деп ойлайсыз. Бірақ метро басқа қаржылық қиындықтарға тап болды, яғни 5 долларлық келісімді сақтау (және адамдарды бақытты ету) үстелден тыс болуы мүмкін.
2013 жылы метро болды сотқа жіберілді жалған жарнама туралы шағымдардың үстінен. 5 футтық фунтта проблема болды, яғни оның ұзындығы 1 фут емес еді. Адвокаттар Нью-Джерсидегі метрополитендегі мейрамханалардан 17 сэндвич өлшеді және олардың ешқайсысы 12 дюймді бұзбады. Метроның орамдары мұздатылған күйге жеткізіліп, содан кейін оларды ерітіп, пісірілген жерде пісіретіндіктен, әр под роллдың 12 дюймге дейін созылғандығына көз жеткізудің белгілі бір әдісі болған жоқ және метроның «футлинг» термині негізінен жарнамалық айла-шарғы болғанына қарамастан Нақты уәденің орнына Метроны жөтеуге мәжбүр етті. Бастапқы талап қоюшылардың әрқайсысына 500 доллар тапсырудан басқа, ол ақыры жойылды 520 000 АҚШ доллары және оның аяқтарының ұзындығын бір фут сақтауға көмектесетін жаңа шараларды жүзеге асыруға келісу. Метро клиенттің жарнамаланғанына көз жеткізу үшін барлық франчайзиді олардың барлық аяқтарын (және 6 дюймдік қосалқы өлшемдерін) өлшеуге мәжбүр етіп қана қоймай, метро да қайта жұмыс істеуге мәжбүр болды. оқу материалдары мен әдістемелік нұсқаулар франчайзинг иелері үшін. Бұл арзан емес.
Джаред Фоглдың әсері
Getty Images 2015 жылдың тамызында Метрополитеннің ұзақ уақыт бойы өкілі Джаред Фогл көптеген қорқынышты айыптар бойынша өз кінәсін мойындады, алайда қосалқы дүкен оны және оның әрекеттерін бірден айыптағанымен, қоғамдық пікір соты үнемі өзгеріп отырды Fogle-дің қылмыстары . 2014 жылдан бастап кірістердің 2,6 пайызға төмендеуін талап еткеннен кейін, 2015 бизнес кірістерінің тағы 4,3 пайызға төмендеуімен аяқталды.
Метро өз өкілінен алшақтау үшін тез әрекет еткенімен, зиян көптеген адамдарға әкелуі мүмкін. Fogle өзінің кінәсін мойындағаннан кейін АҚШ адвокаты көпшілік алдында мәлімдеді оның заңсыз және кәмелетке толмағандар қызметін қаржыландырған Фоглдің метрополитен рөлінен тапқан миллиондаған қаражаты және оның атақты мәртебесі оның әрекеттерін көпке дейін ұзақ уақыт сақтамауға көмектесті. Оның жеке өмірі болған қараңғылықтың Метроға тікелей қатысы жоқ болса да, бренд пен оның өкілінің әрекеттері арасындағы күшті сезімдер мен байланыстар даусыз болды. Жарнама саласындағы мамандарға ұнайды Landor Associates кеңесшілері бұл брендтің, ең болмағанда, біраз уақытқа дейін балаларды қанаумен байланысты болуы сөзсіз екенін айтты. Метро өзінің имиджін көтеру үшін Fogle-ге қаншалықты арқа сүйегендігімен және оның науқанының қанша уақытқа созылғандығымен байланыс нашарлады: үлкен 15 жыл. Ол қамауға алынған кезде ол әлі де күшті болды. Сол күні оның үйіне шабуыл жасалған жаңа жарнама шықты.
Тым тез кеңейтілуде
Getty Images Бірақ Fogle метро қаржысының құлдырауына бірден-бір себеп болмағаны анық. Business Insider метроның не істеп жатқанын қарап шықты , және бұл тым кеңеюден басталатын ұзақ тізім. 2015 жылы 911 жаңа АҚШ-тың ашылуына қарамастан, ол 877-ні де жапты. Тұрақты емес өсу кез-келген тізбектің көргісі келетін нәрсе емес, ал жаңа, табысты орындарды шектен тыс шығарып салу Метрополитен мүлдем жіберіп алған бизнес-жоспардағы маңызды қадам болып табылады. қосулы. Метрополитеннің басқа қиындықтары да көмектеспеді.
Қазіргі тенденцияларға ілеспеу
Getty Images Бұл қазіргі заманғы үрдістерге сай болу. Метро салауатты құрбандықтар ұсыну және McDonald's-қа қарсы жарнама жасау бойынша ойыннан озып шыққандықтан, адамдар Burger King-тің жылдамдығымен сау тамақ ішуге бара алатын, сондықтан олар бұл орынды сақтап қалуға қуанышты болды . Басқа тізбектер (Panera Bread and Chipotle сияқты) өсе бастады және өздерінің беделін метрополитенге қарағанда азырақ қоспалары бар жаңа ингредиенттерге қоя бастады. Метроға қарсы басталған әлеуметтік медиа науқандары оны қоспадан аулақ болу үшін нан рецепті сияқты заттарды өзгертуге мәжбүр етті азодикарбонамид Науқан сонымен бірге метродың жаңа қасбетінің артында әлі де осындай ингредиенттер тұрғаны туралы қоғамды хабардар етті. Басқа тізбектер «табиғи» болуға ұмтылған кезде, Метро тоқырауға қанағаттанды.
Бұл таңқаларлық болмауы керек еді
Getty Images Бұл таңқаларлық сипатқа ие болған жарнаманың қайғылы аяқталуы және оның брендпен жақсы байланыста болуының жақсы себебі бар: ол метрополитенді жылдам тамақтану деңгейлерінің жоғарғы деңгейіне шығарды ... біраз уақыт. 5 доллар 2009 жылы үлкен сатылымға 3,8 миллиард доллар алып келді және метрополитенді сол жылдағы ең жылдам 10 фастфуд желілерінің қатарына қосты, бұл кішігірім компанияға Бургер Кинг және Венди сияқты алпауыттарды иемденуге және нарық үлесінің көп бөлігін иемденуге мүмкіндік берді. Оның аяқталатыны туралы хабарландыру бәрінің жүрегін ауыртқаны таңқаларлық емес.
Мұның бәрі метроның тамақ тізбегінен құлауына әкелді. Түскі асқа қайда бару керектігі туралы шешім қабылдау сіздің мүмкіндігіңізге енбеуі мүмкін. Статус-квоға, жанжалдарға, сот процестеріне және кеңеюге қанағаттанудың арқасында метрополитеннен түскен пайда (олардың өсіп келе жатқан шығындарымен бірге), сайып келгенде, барлығының сүйікті сэндвич-ас мәмілесінің аяқталуын белгіледі: $ 5 фут.
