Getty Images Сіз шынымен Arby's туралы не білесіз? Сонымен қатар, жіңішке кесілген етпен үйіліп, Хорси соусына малынған сиыр етінің классикалық сэндвичіне деген құштарлығыңызды қанағаттандыру үшін баратын орын бар ма? Мүмкін көп емес шығар.
Фастфуд желілері туралы айтатын болсақ, Arby's ұнатқандармен салыстырғанда радардың астында біраз ұшатын көрінеді McDonald's және Бургер Кинг. Бірақ қуырылған сиыр еті 1964 жылдан бері пайда болды, ал 50 жылдан астам уақыттан бері кез-келген бизнестің құпиялары, драматургиялары және тіпті өсек-аяңға қатысты бірнеше жанжалдың үлесі болады. Arby's шынымен де жасайды.
Слингтік мейрамхананың тарихы бар екен троллинг вегетариандықтар, олар бірнеше сэндвичпен бірге қызмет етті ингредиент бұл сізге түскі асты жоғалтуға мәжбүр етеді, олар а-ға 44 100 доллар жұмсаған Бар (иә, жалғыз шляпа), және олар солай болды сотқа берді тамаққа мүлдем қатысы жоқ өте тақ себептен. Арбидің айтылмайтын шындықтарына сүңгейік - бұл тізбекте сиыр етінен де көп нәрсе бар.
Атау сіздің ойыңыздағы мағынаны білдірмейді
Getty Images Әлеуметтік желілерде бірнеше жыл сайын «Арбидің» есімі сөзбен ойнауға болатындығын түсінетін сияқты. Мынаны ал Twitter өзінің ашылуымен есін ашқан пайдаланушы: 'Жаңа табылған: қуырылған сиыр еті -> RB -> Арбидің # ақыл-ойы.'
Бірақ Arby's шын мәнінде «қуырылған сиыр еті» дегенді білдірмейді және бұл қауесетті басып тастауға тырысу тізбегі үшін жоғары көтеріліс болды. Шын мәнінде, бұл шағымдар әлеуметтік желілерде қайта-қайта пайда болған кезде, сіз олардың рекордты түзету үшін батыл күш салғанын көресіз. Жоғарыда аталған твитке жауап ретінде компания нақтыланды , 'Шын мәнінде, Arby's атауы біздің Raffel Brothers негізін қалаушылардың инициалдары R. B.-ге негізделген. # ақылменжүргізу. ' (Бұл, дәлірек айтсақ, Лерой мен Форрест Раффел).
Оларды түсіндіру, әрине, толық мағынасы бар, бірақ басқасы Twitter пайдаланушы бұл тізбектің өзі олардың атауына шатасулар қосқан болуы мүмкін екенін атап өтті ұран 80-ші жылдардан бастап - 'Американың сиыр еті, иә, мырза!' - бұл Arby's үшін қысқартылған сөз.
Олар адамдардың өздері туралы сөйлескенін қалауы мүмкін бе? Нашар маркетингтік тәсіл емес.
Қуырылған сиыр еті шынымен сұйық ет пе?
Instagram Арбидің қуырылған сиыр еті бұрыннан бері жағымсыз қауесетке айналған. Оқиға желінің қолтаңбасы бар сэндвич еті паста, ұнтақ, сұйықтық немесе гель түрінде басталады, содан кейін оны қалыпқа келтіруге, қуыруға, салқындатуға және кесуге дейін қалпына келтіреді. Сонымен, бұл жағымсыз әңгімеге шындық бар ма?
Кешіріңіз, қастандық теоретиктері - бұл жалған. Тұтқалар Арбидің сапа кепілдігінің Джим Лоудердің «Біздің өнім паста, гель немесе сұйықтық түрінде келмейді. Арбидің қуырылған сиыр еті толығымен сиыр етінен және өзін-өзі пісіретін ерітіндіден тұрады, оның құрамында біздің мейрамханалардың 3 сағаттық қуыру процесінде және кесу кезінде өнімді шырынды ұстап тұруға жеткілікті су бар - бұл біздің тұтынушыларымыз берген сапаны қамтамасыз етеді. біздің әйгілі сиыр етінен жасалған сэндвичтерден күтуге. '
Тұтқалар Сырттан келген адам қапталған қуырылған сиыр етін 'сұйық' етке қалай қателесуі мүмкін екенін түсіндіреді. Бұл желатинді ерітіндіде болғандықтан, ет шешімді түрде бірдеңеге ұқсауы мүмкін емес бір қарағанда қатты. Бірақ Арбидің инсайдерлері шынымен де сол гуада жүзіп бара жатқан қатты ет бар екенін растайды.
Олар 'саусақ сэндвичіне' жаңа мағына берді
Instagram Біз артта қалатын көптеген саусақ сэндвичтері бар. Сэндвичтегі адам саусағы? Олай емес. Бірақ бұл Arby-дің бір клиенті оның сэндвичінен 2012 жылы тапты.
costco мүшелігіне жеңілдік
Мичиганнан келген 14 жасар Райан Харт сэндвичін аяқтағанда, «резеңкедей» қатты нәрсені шайнаған кезде, бұл жағымсыз жаңалық ашты. «Мен саусақ сияқты болатынмын», - деді ол MLive . 'Мен пук-пек жасаймын деп едім ... Бұл өте жағымсыз болды'. Харттың анасы ұлының түкіргені 'саусақтың артқы жағы, оның ішінде жастықшаны қоса алғанда және алғашқы сықырдан да ұзын' болатынын және дюйм немесе одан да ұзын екенін түсіндірді.
Өзіңізді бекітіңіз - бұл Вэндидің «чили» емес еді алдау . Көп ұзамай Arby компаниясының қызметкері саусағын ет кескішке кесіп тастап, өзінің вокзалынан кетіп, не болғанын әріптестері білмей қалдырып, өздері де байқамай, кесілген саусағын ұстап тұруға қалдырғаны белгілі болды. Тізбек оны «оқшауланған және бақытсыз апат» деп атады. Бірақ күте тұрыңыз, егер бұл оқшауланған оқиға болса, неге бұл оқиға соншалықты таныс болып көрінеді?
Басқа саусақ оқиғасы
Instagram Бұл «оқшауланған және бақытсыз» сэндвич апат 2012 ж? Мүмкін, бұл онша оқшауланбаған шығар - Огайо Арбінің клиентінде де дәл солай болды 2004 ж .
Енді, біз қытырлақ тауықтың терісі - бұл құстың ең жақсы бөліктерінің бірі, бірақ адамның терісі мылжың екендігімен келісе аламыз ба? Мұны біз үшін жасамайды. Өкінішке орай, бұл Дэвид Шайдинг өзінің Арбидің тауық сэндвичінен ешбір құс өніміне жатпайтын терінің бір бөлігін тістеген кезде тапты. Рұқсат етпейтін тісте «ұзындығы шамамен дюймнің төрттен үш бөлігі» болды Бөлу , 'Мен саусақ іздерін көргендей болдым. Мен ауырып, жуынатын бөлмеге бардым. '
Денсаулық сақтау органдарының тергеушілері бұл ас үй апатының кінәлісін тапқаннан кейін көп ұзамай: Арби салаты салатын ұсақтап жатқан кезде бас бармағынан терінің бір бөлігін кесіп тастаған, және ол сол аймақты тазартқанымен, ол ұсақталған салаттың өзін тастай алмады. Салат пен бас бармақ терісінің қоспасы, өкінішке орай, Шейдингтің сэндвичіне жол тауып, тізбекті 50 000 доллардан астам сотқа берді.
Олар несеп шығарғаны үшін сотқа тартылды
Getty Images Фастфуд компаниялары үнемі сотқа жүгінеді - онда McDonald's кофесі болған сот ісі , өте қысқа метро сэндвичі сот ісі , және Starbucks толық емес латте сот ісі , бірнешеуін атауға болады. Бұл сот процестері әсіресе таң қалдырмайды. Фастфуд компаниясы несеп шығарғаны үшін сотқа жүгінгенде? Бұл күнде бола бермейді.
Өкінішке орай, бұл Arby's компаниясымен болған оқиға 2012 жылы, Колорадо тұрғыны мейрамхана ғимараттарын пайдалану кезінде күйік шалғаннан кейін компанияны сотқа берген. Сәйкес CBS4 , сот процесінде тапсырыс беруші «ерлердің дәретханасында зәрді пайдаланып, зәр шығарғыштан бу ағыны шығып, жыныс мүшелерін күйдірген» деп айыпталған. Шамасы, бұл белгілі мәселе болды, өйткені сот процесінде одан әрі қызметкерге жағдай туралы хабарланған кезде олар: «бізде жуынатын бөлмеде тағы мәселе бар», және «бұл ас үйдегі раковина жұмыс істеп тұрған кезде болады» деп айтылған. Өте.
Жәбірленуші тарап «қаржылық шығындар үшін зиянды және оның жарақат алу салдарынан әйелімен жыныстық қатынасқа түсе алмауды» сұрады, бірақ ресми келісім қандай болғандығы туралы ештеңе айтылмаған.
Олар фразаны ұрлағаны үшін сотқа тартылды
Getty Images Тағы бір күні, тағы бір фаст-фудқа қатысты сот ісі. Arby's 2016 жылы абайсызда басқа компанияда болған сөз тіркесін қолданғанда ыстық суға тап болды сауда маркасы . Меншіктелген сөздер? 'Bourbon-ды жегіз' - бұл ұранмен жасалған сэндвичтердің жаңа түрін жарнамалауға арналған ұран.
Кентукки штатының Луисвилл қаласында орналасқан «Bourbon Barrel Foods» талғамды тағамдар компаниясы олардың бұл сөздерге жалғыз құқығы бар деп мәлімдеді және оларды сол кезден бері қолданып келеді. 2012 ж барбекю тұздығын, бурбон бөшкелеріндегі Вустершир тұздығын және бурбонмен ысталған теңіз тұзын насихаттау. Иесі Мэтт Джеймидің айтуынша, Арбидің бұл фразаны қолдануы оның клиенттерімен шатасуына әкелді.
Өз кезегінде, Arby's Bourbon Barrel Foods-тен тоқтату және тоқтату туралы хат алғаннан кейін тез әрекет етті және тауар таңбасын бұзу туралы сот хабарламасы шыққаннан кейін бір күн өткен соң жарнамадан ұранды алып тастауға келісті. Алынған сөздерді ауыстыру және сот процестерін болдырмау үшін тез тамақтану желісі жаңа ұранға көшті: 'Біз Бурбонды етпен жұптастырдық. Және тоқаштар. '
Олар еліктің сэндвичі үшін сынға түсті
Instagram Арбидің сіз ойлағаннан да көп еті, соның ішінде марал еті бар екен. Шынында да әлемге жылдам тамақтанатын елік ет керек пе? Шамасы. Бұл солай болды танымал өзінің алғашқы сынағында Arby's сэндвичті 2017 жылы аң аулау маусымының басталуын белгілеп, оны тек бір күнге қол жетімді етіп шығарды. Бірақ сәйкес Ұлттық әлеуметтік радио , аң аулауды қорғаудың бір тобы бұған қатты риза болмады.
Монтанадағы жабайы табиғат федерациясы Арбидің осы сэндвичтерді көптеп шығару жоспарын білгеннен кейін, оларды қайта қарауды сұрап хат жіберді. Атқарушы директор Дэйв Чадвик түсіндірді: 'Біз аң аулау жануарларын тамақ үшін сатпауымыз керек. 19 ғасырдағы Америкадағы жабайы табиғат дағдарысының нақты қозғаушы күштерінің бірі - бақыланбайтын нарықтық аң аулау және ірі аңдарды атып, тамақ үшін сату туралы ой. ' Arby's компаниясы бұғылардың етін Жаңа Зеландиядағы аң аулайтын фермалардан алады деп қарсылық білдірсе, Чадвик оның әлі де проблемалы екенін алға тартады. «Монтандықтардың көпшілігі бұл жануарларды сату қағидасы деп біледі және жақсы көреді ...» дейді ол.
Сэндвичтің дәмін татқан бір аңшы бұны «марал-ит» деп санады ... Budweiser емес, Bud Lite. Оған ондай соққы жоқ, бірақ шымшу кезінде бұл жаман сэндвич емес ». Ревизиялық шолу емес.
Егер сіз сұрасаңыз, сіз Ет тауын ала аласыз
Facebook Арби олардың 'еті' бар екенін білгеніңді қалайды. Қуырылған сиыр еті ғана емес, сонымен қатар барлық ет. Бұл сөзсіз етге арналған хабарлама болды постер бұл тізбек 2014 жылы шығарылған, онда Арбидің мәзірінде әр ет қосылған гиномды сэндвич ұсынылған. Ол «Ет тауы» деп аталды, көп ұзамай клиенттер бұл мәзірден тыс сұмдықты сұрады.
Ет тауында не бар? О, тек 2 тауық еті, 1,5 унция қуырылған күркетауық, 1,5 унция ветчина, 1 тілім швейцариялық ірімшік, 1,5 унция сиыр еті, 1,5 унция кеуде, 1,5 унция ангус стейк, 1 тілім чеддар ірімшігі, 1,5 унция қуырылған сиыр , Беконның 3 жарты жолағы, ал 2017 жылы қысқа уақыт ішінде, тіпті а балық филесі . Бір сендвичке толтыру көп нәрсе, бұл сізге шығын әкеледі $ 10 (2019 жылдың наурызындағы жағдай бойынша).
Сонымен, жақсы жаңалық? Ия, сіз Arby's-де ет тауына тапсырыс бере аласыз. Жаман жаңалық? Сіз ет тауына шынымен тапсырыс бере аласыз. Өз тәуекеліңізбен жалғастырыңыз.
Олардың вегетарианшылармен троллинг жасау тарихы бар
Instagram Arby's - бұл тағамдарды тамақтандыруға арналған тәжірибе, бұл олардың мәзірінен түсінікті. Сіз көкөніс гамбургерін, тіпті айтарлықтай мөлшерін таба алмайсыз етсіз салат. Вегетарианшыларда Arby's-тен таңдауға тура алты зат бар: бір кішкене бүйірлік салат және бес қуырылған тағам. Бірақ олардың етке деген ұмтылысы шектеулі вегетариандық мәзірде тоқтамайды. Тізбек вегетариандықтарды жарнамалық кампанияларымен белсенді түрде басқаруға дейін жетті.
2015 жылы олардың қоңыр қант беконын шығарумен, Арби «Арбиден Америкадағы вегетарианшыларға ашық хат» деп жазды, онда жаңа ет өніміне азғырылғандарға арналған вегетериандық қолдау телефоны болды. Хатта ішінара былай делінген: 'Мұрныңыз саған опасыздық жасап, қалған сезім мүшелеріне осы тәтті етті тауып жеу туралы ескерткен кезде, 1-855-ЕТ-HLP нөміріне қоңырау шалыңыз. Сізге бұл шлюздің етіне қарсы тұру үшін қажетті қолдау көрсетіледі және азғырулардан қалай аулақ болу керектігі туралы кеңестер аласыз. '
Бұл өте көңілді болғандықтан, бұл желі 2016 жылы секіріс күнін а ұсыну арқылы атап өтетіндігін жариялады вегетериандықтарға арналған мәзір . Бірақ күте тұрыңыз, аулау бар. Сэндвичтер етсіз дайындалатын еді, ал басқа өзгертулер жоқ. Басқаша айтқанда, егер сіз вегетариандық қуырылған сиыр сэндвичіне тапсырыс берсеңіз, сізде күнжіт тұқымының тоқашын аласыз. Арбидің деңгейіндегі троллингтің сарапшылары.
Олар тек қуырылған сиыр кескінінен бас тартты
Youtube Ия, Arby's сиыр етінің қуырылған сэндвичіне негізделген және олар басқа еттерді өздерінің мәзіріне енгізуге біраз уақыт алды, бірақ бұл тізбек енді тек қуырылған сиыр буыны ретінде танымал болғысы келмейді. Және бұл олардың 2018 ж науқан бағытталған.
Егер тұтынушыларға «еттер» бар екеніне көз жеткізуге тырысатын болсаңыз, онда компания іске қосылды олардың басқа да ұсыныстарын көрсететін күлкілі жарнамалар сериясы. Бірінде коммерциялық ашуланған аспазшы - «бутербродтардың басы» - «неге адамдар Арбиді бізде қуырылған сиыр деп ойлайды? 17 басқа бутербродтар? О, мен білмеймін ... «Арбидің сиыр етінен жасалған сэндвичтері өте дәмді» деген 60 футтық белгілердің бәрі шығар, немесе, мүмкін, сіз Арбиге соңғы барғаныңызда ата-әжеңіздің қасында болдыңыз ба ... »
Бізді шақырудың жолы, Арбидің. Мүмкін, ол біраз уақыт өткен шығар, бірақ біз сол 17-ді мойындауымыз керек емес қуырылған сиыр сэндвичтері дәмді көрінеді. Ысталған кеуде, жүгері еті, ветчина, қуырылған тауық еті, күркетауық және тіпті анда-санда балық филесі - Арбидің қолында бар сияқты барлық осы күндері ет.
Олар бас киімге 44 100 доллар жұмсаған
Getty Images Мұның бәрі 2014 жылы Грэмми сыйлығынан кейін басталды, әнші Фаррелл Уильямс Вивьен Вествудтың үлкен винтажында қызыл кілеммен жүрді Бар бұл бізге Arby логотипін еске түсірді. Әрине.
Фастфуд желісі де ұқсастықтарға назар аударды және твиттерге жазды жұлдызда, 'Эй @Pharrell, біз бас киімімізді қайтара аламыз ба? #GRAMMYs 'Arby's-тен қалыс қалмас үшін, Фаррелл жұмыстан шығарды артқа , 'Сіз қуырылған сиыр етін бастауға тырысасыз ба?'
Бұл жағымды Twitter соғысы көп көңіл бөлді және Arby-дің бас киімді eBay-ден салқын 44,100 долларға сатып алуымен аяқталды. Фаррелл фастфуд компаниясының жоғары баға ұсынысы екенін білмеген сияқты твиттерге жазды , 'Грэмми шляпасын @eBay-дан сатып алғандарға рахмет ... Сіздің қайырымдылық күшіңіз бір қолыңыздан БІЗГЕ дейін [балаларды жазғы лагерге жіберуге бағытталған] қайырымдылық жасайды.' Arby's сатып алғандығын растайтын құжатпен келді және жауап берді , 'Оқасы жоқ. Біз үлкен істі қолдауға және бас киімді қайтаруға қуаныштымыз. ' Оны алу? Бақытты ... ән сияқты. Арбидің әлеуметтік медиа менеджері көтерілуге лайық.
Олар 'Daily Show' -ды ақысыз түскі ас жіберді
Instagram Арбидің кішкентай троллингтен қашпайтынын білеміз. Шын мәнінде, фастфуд компаниясының троллингі сізге тегін түскі ас алуға мүмкіндік береді.
Бұл Джон Стюарт пен экипаж мүшелеріне ұнады Күнделікті шоу , бәрібір. Груб көшесі бір реттік жүргізуші Arby's-ке барған сайын, келесі күні тізбек ақысыз түскі ас жіберетінін хабарлайды. Маркетинг жөніндегі бас офицер Роб Линч түсіндірді: 'Біз қатаң шешім қабылдауымыз керек еді. Біз оған хат жіберіп жатырмыз ба: «Біз сіздің бұл әрекетіңізге сене алмаймыз - біз ең сапалы ингредиенттерді қолданамыз». Немесе біз бірге ойнаймыз ба? Сондықтан біз оны және оның экипажын түскі асқа жібердік, олар бізге хат жіберді: 'Әдетте біз адамдарды мазақ еткенде, олар бізге жағымсыз хаттар жібереді. Сіз бізге түскі ас жібердіңіз. Бұл керемет «. Біз 'Иә! Олар тамақты жақсы көрді, олар бізге ұнайды. Бұл тамаша шешім болды. Содан кейін бұл тағы қайталанды ... Әр уақытта біз оларға түскі ас жібердік. Кейде бұл оңайырақ болды, ал кейде қиын болды. '
Біз «Arby's: бұл сіздің ішегіңіз үшін шок пен қорқыныш сияқты» және «Arby's: өйткені сіздің ашығуыңыз сіздің есте сақтау қабілетіңізден күшті» деген сияқты бір лайнерге ставка жасаймыз, оны жұту қиын кезеңдердің бірнешеуі болды.
