Макдональдстің жұмысшылары ұстануы керек біртүрлі ережелер

McDonalds ережелері сақталуы керек Джастин Салливан / Getty Images

McDonald's қызметкерлері (көпшілігі сияқты) тез тамақтану мейрамханасының қызметкерлері ) көбінесе нашар орамал алады - кассирлер мен аспаздардың рөлдері жоғары білімі жоқ адамдар үшін жиі (және әділетсіз) жұмыс ретінде көрінеді. Бірақ көптеген адамдар McDonald's-те жұмыс істеу өте жақсы концерт болуы мүмкін екенін түсінбейді, әсіресе колледждегі дипломға ақы төлеуге көмектесетін тамақтану қызметтерінің мансабымен жүргісі келетін экипаж мүшелері үшін.






Сәйкес Әрине , McDonald's алдыңғы қатарлы жұмысшылары көбінесе сағатына 10 доллардан алады (орналасқан жері мен қызмет ету жылына байланысты), бұл 2020 ж. федералды минималды жалақы қызылша - 7,25 доллар. Оның үстіне McDonald's Courtesy Corporation веб-сайты қызметкерлердің артықшылықтары туралы егжей-тегжейлі баяндайтын экипаж мүшелері сағатына McDonald's акцияларын сатып алу жоспарына қатыса алады, 401 (к) үлес қосады, тамақтануға жеңілдіктер алады және қатыса алады екі білім беру бағдарламасы , Мүмкіндікке жолдар және McScholars оқу ақысын сәйкестендіру бағдарламасы. Басқасын айтпағанда, апта сайын жеткілікті сағаттарды тіркейтін қызметкерлер медициналық сақтандыруға құқылы. Жалпы, мансап ашқысы келетін адамдар үшін McDonald's-тағы сағаттық жұмыс мазақ болмауы керек.



Айтуынша, McDonald's қызметкерлері өте жоғары деңгейде ұсталады, ал кейбір корпоративті ережелер аздап таңқаларлық болып көрінуі мүмкін - егер олар ескерілмесе, жедел салдармен (яғни тоқтату). Mickey D's-ке концерт қоймас бұрын, осы ережелерді сақтауға дайын екеніңізге көз жеткізіңіз.






McDonald's асханасы жабылғаннан кейін, клиенттер жуынатын бөлмелерді пайдалана алмайды

Mcdonalds төлейтін клиенттер ванна бөлмелерін пайдаланады Джереми Меллер / Getty Images

Көптеген McDonald's тәулік бойы автокөлікпен жүру арқылы қызмет көрсету үшін ашылған, бірақ көпшілігі ас бөлмелерін көпшілікке түнде жауып тастайды. Бұл мейрамханаларға қаңқа экипажын басқаруға, таңертеңгі қарбалас үшін ішкі бөлмелерді жеткілікті түрде тазартуға және дайындауға мүмкіндік береді. Интерьер жабылғаннан кейін, солай болады жабық . McDonald's қызметкерлері ешкімді кіргізбеуі керек, тіпті жуынатын бөлмені пайдаланғысы келетін клиенттерге ақы төлейді. Қиындықтың бір бөлігі - жуынатын бөлмелерді күндізгі уақытта бірнеше қызметкермен тазалықта ұстау, бірақ қауіпсіздіктің бір бөлігі. Дүкендер менеджерлері адамдардың кіріп-шыққанын қаламайды, әсіресе сатып алушылар аз болған кезде дүкенге және қызметкерлерге пәтер тонау қаупі көбірек.

Бұл ереже 2011 жылы Макдональдстың 7 жылдық экипаж мүшесі Адриан Петерсонмен NFL Pro Bowl ережесін бұзғаннан кейін жұмыстан шығарылған кезде ұлттық тақырыптарға айналды. Мақаласында айтылғандай Inc ., McDonald's қызметкері Тиффани Лангеслей бастапқыда Миннесота Викингтің өзі жұмыс істейтін көлікпен өтіп бара жатқанда дәретханаға бару туралы өтінішін қабылдамады, бірақ ол өзінің кім екенін айтқаннан кейін, ол алға шығып, оны кіргізді. Өкінішке орай, ол келесі күні жұмысқа келді, оны ережені бұзғаны үшін жұмыстан шығарды, өйткені сіз білесіз бе, ереже болып табылады ереже. Бірақ, БАҚ оны атып тастағаннан кейін және оның тақырыптары шыға бастағаннан кейін, ол тез арада жұмысқа қабылданды. Ал Петерсон ризашылық білдірді .



Қызметкерлер қолдарын сағатына кемінде бір рет жууы керек

mcdonalds қызметкерлері қолмен жуу Скотт Олсон / Getty Images

Адал бол - сен үміт McDonald's-та тамақпен айналысатын адамдар қолдарын жиі жуады. Сіз шынымен бұл шындық деп үміттенемін. Бірақ сіз McDonald's қызметкерлерінің саясаты екенін түсінбеуіңіз мүмкін талап ету қызметкерлерді қолдарын сағатына кемінде бір рет микробқа қарсы сабынмен, ал кейбір елдерде кем дегенде 30 минут сайын бір рет жуу. Бұл ереже әр елде әр түрлі болатыны түсініксіз - бұл кейбір елдердің тамақ қызметтерінің гигиенасын реттейтін заңдары басқаларға қарағанда қатал болуы мүмкін - бірақ, мысалы, Макдональдс аймақтық веб-сайтының сұрақтарына сәйкес, Біріккен Араб Әмірліктері , стандарт - кем дегенде сағатына бір рет Ұлыбритания , бұл кем дегенде әр 30 минут сайын.

Егер сізде Америка Құрама Штаттарында қандай ереже бар деген сұрақ туындаса, сіз жалғыз емессіз. Өкінішке орай, Америка Құрама Штаттарының барлық McDonald's қызметкерлеріне (немесе, ең болмағанда, жақсы сөйлескен біреуіне де емес) басшылыққа алатын стандартты нұсқаулық жоқ сияқты. Subreddit тобында 'McLounge,' және McDonald's қызметкерлеріне арналған 2020 коронавирус пандемиясына байланысты жаңартылған гигиеналық стандарттар туралы сұрақ қойылды. Әртүрлі қызметкерлердің жауаптары әр клиенттен кейін қолғапты ауыстырудан, әр клиенттен кейін қолмен зарарсыздандырғышты қолданудан, 15 минут сайын қолды жуудан, 30 минут сайын қолмен жуудан немесе олардың кейбір үйлесімдерінен тұрады. Жақсы жаңалық - жеке гигиена қатаң сақталатын көрінеді. Жаман жаңалық, гигиена стандарттарының қандай екендігі 100 пайызға анық емес.



Рональд Макдоналд тек Рональд Макдональд есіміне жауап беруі керек

Роналд Макдоналд Ронни емес Ноам Галай / Гетти суреттері

McDonald's-тағы туған күнін еске алатын кез-келген X буын баласы үшін Рональд Макдональдтың өзі - Mickey D брендін бейнелейтін сары және қызыл клоун - бұл естеліктерде маңызды рөл атқарады. Өмірден гөрі үлкен клоун бар біртіндеп көпшіліктің көзінен ғайып болды , бірге оның баяу өлуіне сілтеме жасайтын мақалалар 2000 жылдардың басынан бастап, оның кейіпкері өте танымал болғаны соншалық, 1970 жылдары компания «бастық клоунды» жалдады, оның міндеті үлкен аяқ киім мен ашық шашты киген еркектерді жалдау және оқыту болды.

Туралы мақалаға сәйкес Бүгін мен білдім , алғашқы 'Босс Клоун' Айе Джэй, атты кітап жазды Рональд және қалай . Бұл кітапта Рональд Макдональдтың барлық актерлері қатаң ұстануға тиісті ережелер егжей-тегжейлі баяндалды (олардың көпшілігі бүгінгі күнге дейін орындалуда). Осындай ережелердің бірі - актерлер Рональд шын мәнінде шынайы (тек компанияның талисманы емес) деген иллюзияны сақтауы керек. Осылайша, бұл актерлер жасай алады тек костюм үстінде Рональд Макдональд есіміне жауап беріңіз. Осы мақалада айтылғандай, 2000 жылы Мичиган штатындағы Сагинавта болған кішігірім жол апатынан кейін болған ең болмағанда бір оқиға болды, Рональд Макдональд толық костюммен полицейлер оны уақытша ұстады, өйткені оның шын аты-жөні кім деп сұрағанда, ол жауап береді , 'Рональд Макдоналд.' Енді бұл рөлге деген шынайы міндеттеме.

ингредиент таудағы шық

Олар кез-келген жағдайда тегін тамақ бере алмайды

mcdonalds қызметкерлері жасай алады Kris Connor / Getty Images

Мейрамхана қызметкерлері тегін тамақ бермейді деген әдеттегі тәжірибе. Бұл компаниядан ұрлық деп саналады, солай ма? Бірақ кейбір мейрамханаларда полицейлерге немесе басқа алғашқы көмекке келгендерге тегін кофе ұсыну сияқты ерекшеліктер бар.

McDonald's бұл мейрамханалардың бірі емес. Жарайды, сондықтан кейде олар а ұсынады жалпы компаниялық ерекшелік , мысалы, COVID-19 пандемиясы аясында денсаулық сақтау қызметкерлері мен алғашқы жауап бергендерге 2020 жылы сәуір мен мамыр айларында, олар «Рахмет тамағын» тегін ұсынды. Бірақ, әдетте, олар «тамақтану ережесін» қатаң түрде және ешқандай ерекшеліксіз орындайды, ережені бұзуға батыл болғандар тез арада ату мүмкіндігіне тап болады.

Мысалы, келтірілген мысалды алайық Dutch Daily News , онда McDonald's қызметкері жұмыстан шығарылды (иә, атылды ) әріптесіне бергеннен кейін (иә, басқа Макдональдс) қызметкер ) оның гамбургеріне қосымша кесінді үшін ақысыз ақ тілім. Сайып келгенде, жұмыстан шығарылған қызметкер Макдональдсты сотқа берді және шағын келісімді жеңіп алды, ал голландиялық судья сот ісін тоқтату мұндай жеңіл қылмыс үшін өте ауыр нәтиже болды деп мәлімдеді. Сондықтан, егер сізде McDonald's-та жұмыс істейтін достарыңыз болса, онда бір тілім ірімшік беру үшін үстелден тыс болуы мүмкін, егер олар ауысымда болғанда ешқандай ақысыздық күтпеңіз - менеджмент корпоративті ұрлықтың барлық түрлерін өте маңызды деп санайды .

Татуировкасы жоғары және тесілген адамдарға жүгінудің қажеті жоқ

mcdonalds қызметкерлері жасай алады Джастин Салливан / Getty Images

McDonald's ресми 'Күтім саясаты' қатаң және шаштың түсінен (тек табиғи түстерден) және жанудың күйіп қалу ұзындығынан (құлақтың саңылауынан төмен қарай созылмайды), тырнақтың ұзындығынан (сенсорлық экранды ұстай білуіңіз керек) 11 өте егжей-тегжейлі нүкте бар. «саусағыңыздың ет бөлігімен») және зергерлік бұйымдармен (тізбектерді көйлектерге салу керек) тіркеңіз. Бірақ заттар шынымен қатал болатын жерде пирсинг пен татуировка болады. McDonald's өз экипаж мүшелерінің таза, ұқыпты және ұқыпты көрінгенін қалайды, егер сіздің денеңізде сақиналар мен сия болса, бұл өте қиын сияқты.

Мысалы, ауыздың айналасында ешқандай жағдайда тесуге болмайды. Егер мұрныңызды тесіп тастасаңыз, оның шеңбері немесе сақинасы болуы мүмкін емес, оны аймақтық супервайзер мақұлдауы керек. 'Экстремалды шпилькаға жол берілмейді', дегенмен бұл нені білдіретіні анық емес, бірақ кейінірек әр құлаққа ең көп дегенде үш пирсинг жасауға болатындығы туралы айтылған. Бұл «экстремалды татуировкаларға» қатысты, бірақ қайтадан толығырақ ақпарат берілмейді. Болжам бойынша, бұл дегеніміз, егер Майк Тайсон McDonald's-те жұмыс керек деп шешеді, оның бетіндегі татуировкасының арқасында ол алғашқы сұхбаттан өте алмайды. Өз өтінішіңізді салмас бұрын, татуировкаланған білектеріңізді жабу үшін ұзын жеңді көйлек киіп, кем дегенде бірнеше сырғаларыңызды алып тастаңыз - бұл сізге жұмысқа орналасуға көмектеседі.

Адамдар көлік арқылы жүруге тырысса, оларға қызмет көрсету мүмкін емес

mcdonalds клиенттері жасай алады Кэтрин Айвилл / Гетти бейнелері

Кеш болды, мүмкін сіз кішкене мас болып, ашығып жүрген шығарсыз. Бұрышта Mickey D-дің оң жағы бар, және сіз әсер ету кезінде көлік жүргізуді жақсы білетіндіктен, қуырылған картоп пен сүтті коктейльге тапсырыс беру үшін неге көлік айдау арқылы өтпеске? Бұған қарсы ереже бар. Мүмкіндік, егер сіз көлікпен жүріп өтсеңіз, сіз бұрылып кетесіз.

Сәйкес McDonald's веб-сайты , экипаж мүшелері көліктерге қызмет көрсететін жерде жаяу жүргіншілерге қызмет көрсетпеуі керек. Шамасы, бұл қауіпсіздік мақсатында, оны ойлаған кезде мағынасы бар сияқты. Егер машина түнде кешке қарай қозғалысқа қарай келе жатса және қозғалыс жолағында тұрған біреуді көрмесе, бұл кездейсоқ жағдай күтіп тұр. Сонымен қатар, веб-сайтта жаяу жүргіншілердің түнгі груб-фесттерге деген ұмтылысы туралы білетіндіктерін және сол себепті мейрамханаларда жаяу жүргіншілерге арналған терезелерді орнатқанын атап өтті. Осылайша, асхана түні бойы жабық болған кезде, бірақ көлікпен жүру мүмкіндігі әлі ашық болған кезде, сіз соншалықты бейім болсаңыз, сіз тауық түйіндеріне және тоқсан құрылтайшысына тапсырыс бере аласыз.

Ингредиенттердің тәртібі маңызды және қатаң түрде орындалады

mcdonalds ингредиенттерінің тәртібі маңызды S3studio / Getty Images

2019 мақаласына сәйкес Психикалық жіп , әлемде 2 миллионнан астам McDonald's қызметкерлерінен тұратын 36000-нан астам Алтын Арка бар. Осындай көптеген мейрамханалары бар және көптеген қызметкерлері бар кез-келген тамақ корпорациясы үшін McDonald's гамбургерінің орналасуына қарамастан дәл бірдей дәмді күтетін клиенттерге консистенцияны қалай тиімді жеткізуге болатынын анықтау өте маңызды. McDonald's-ті мұның тәсілдерінің бірі - азық-түлік құрылысын қатаң қадағалау - әрбір ингредиент McDonald's корпорациясы сипаттаған дәл ретпен қосылуы керек.

Ішінде Психикалық жіп Бөлімнің бір менеджері мақалада ет, ірімшіктер мен тұздықтар белгілі бір тәртіпте орналасуы керек, ал оны орындамау клиенттің қанағаттануына үлкен өзгеріс әкелуі мүмкін деп түсіндіреді. Мысалы, егер ірімшік McDouble-дегі екі бургер пирогының арасына қойылмаса, ірімшік ерімейді, бұл McDouble-дің керемет тәжірибесін аз-кем бұзады. Егжей-тегжейлі назар аудармайтын адамдар McDonald's-тағы жұмыс орындарын сақтап қалуға тырысуы мүмкін.

Жүргізу арқылы тапсырыс тым ұзаққа созылғанда, олар сізден тұрақ қоюды сұрайды

mcdonalds көлігін қоюды сұрады Tim Boyle / Getty Images

Барлық соққының мәні McDonald's-та айдау автокөлігіңізде сіздің тағамыңызға тез ұсынылады. Бұл қарапайым - сіз тапсырыс беруге, қызмет көрсету терезесіне жақындап, тамақ ішуге тырысқанда, мәзір тақтасына көтерілесіз, экипаж мүшесімен біраз көңілсіз және күңкілдесесіз. Егер сіз терезеге жақындаған болсаңыз және бірнеше минуттан кейін алға қарай жылжып, тапсырысыңызды күте тұруыңызды сұрасаңыз, сіз әрі абыржып, ​​біресе ашуланған болуыңыз мүмкін. Неліктен тамақ қабылдау процесіне тағы бір қадам қосу керек?

Мақалаға сәйкес Психикалық жіп , McDonald's мейрамханаларында драйв арқылы клиенттердің жылдам айналымы болады деп күтілуде. Шын мәнінде, көптеген дүкендерде датчиктер бар, олар әр клиенттің мәзір тақтасынан қызмет терезесіне қарай жылжуын қамтамасыз етеді, ал мейрамханалар белгілі бір уақыт аралығында әр клиентке қызмет көрсетуі керек. Егер тапсырыс көбірек дайындықты қажет етсе және бұл айналым жылдамдығына кедергі келтірсе, көлік жүргізушілері сізден тамақтануды күту үшін тұрақ қоюды сұрайды. Егер бұл қосымша қадам сіз үшін өте қиын болса, пирогтар немесе грильдегі тауық еті сияқты ұзақ дайындалатын мәзір элементтеріне тапсырыс бермеуге тырысыңыз. Сіздің негізгі Үлкен Mac баратын жол.

McDonald's қызметкерлері монополиялық ойын бөліктерімен араласа алмайды

mcdonalds монополия қызметкерлері Tim Boyle / Getty Images

Мүмкін, сіз McDonald's-ті жақсы білесіз Монополия клиенттерді жинауға шақыратын жарнама Монополия - әр түрлі сыйлықтар, соның ішінде тегін тамақ, ойын жүйелері және қолма-қол ақшаны қоса алғанда, шыныаяқтар мен қуыруға арналған ыдыстарға арналған шабыттандырылған ойын бөліктері. Сіз McDonald's қызметкерлеріне қосымша тегін ұпай жинау үшін бірнеше бөлігін осында немесе сол жерде қалтаға салу оңай болар еді деп ойлайсыз, бірақ егер біреу мұны істесе және олар ұсталып қалса? Бұл жұмыстан шығаруға негіз.

Сәйкес Психикалық жіп мақаланы, қызметкерлерге қол тигізуге, ашуға немесе сатып алуға тыйым салынады Монополия дана, дегенмен жасайды болады. Ішінде Reddit ағыны экипаж мүшелерінің бірі, сұрақтар мен жауаптарды ескере отырып, бір экипаж мүшесі өзі жұмыс істейтін сол дүкенде ұрланған ойын бөліктерін сатып алуға тырысқаннан кейін бірден жұмыстан шығарылған оқиғаны егжей-тегжейлі баяндады (анық, басшылық қолайсыз нәрсе болғанын түсінді ). Mickey D экипажының тағы бір мүшесі әріптесінің ұрлықтарынан қалай құтылғанын егжей-тегжейлі түсіндіріп бергенімен, басшылық ойын бөліктерінің жоғалып кеткенін тез түсініп, қауіпсіздікті күшейтіп, көптеген бөліктердің «кетіп қалуына» жол бермеді.

Егер сіз «McGangBang» -ке тапсырыс берсеңіз, қызметкерлер сізден бас тартуы керек

mcdonalds mcgangbang Джо Редл / Гетти суреттері

Жарайды, бұл анық қорқынышты моникер, бірақ сол жерде болып табылады McGonalBang атты ресми емес «құпия мәзір». Сәйкес # Мәзірді бұзу , McGangBang - бұл McDouble ішіне орналастырылған МакКикен Сэндвичі. Екі тағам да мейрамхананың құндылықтар мәзірінде орналасқан, сондықтан сіз үлкен гамбургерді тауық пен сиыр пирогтарын аласыз, барлығы екі долларға. Осы себепті McGangBang «бұзу» - бұл өте танымал тапсырыс.

Бірақ, түсінікті болу үшін, бұл McDonald's санкциялаған атақ емес, және оның отбасылық емес суреті үшін олардың корпоративті кеңсесі оны 'нәрсе' етуге тырысатындардың жанкүйері емес. McDonald's қызметкерінің айтуынша, «менен бірдеңе сұра» Reddit ағыны , осы сэндвичке қатысты корпоративті саясат туралы сұраққа, респонденттердің көпшілігі ресми саясат тапсырысты қабылдамау болып табылады, дегенмен, орналасқан жеріне байланысты сізге қасы болмай қызмет көрсетуге болатындығын айтты. Немесе, егер сіз шынымен бақытты болсаңыз, танымал заттың жергілікті лақап атын білуге ​​болады. Мысалы, 'McDank', 'McChurger' және 'McDicken' баламалы нұсқалар ретінде ұсынылды. Түсінікті болғанымен, олардың ешқайсысы да корпоративтік санкцияға ие емес. Мүмкін сіз тек Мак-Дублдің арасына орналастырылған МакКикенді сұрағаныңыз жөн болар, өйткені бұл сіз тапсырыс беріп отырған нәрсе.

Бургер лақтырылғанға дейін қанша уақыт отыра алатындығы туралы ережелер бар

McDonalds гамбургерлерінің уақыт шегі Tim Boyle / Getty Images

Егер сіз тапсырыс берген гамбургер жылыну шамдарының астында қанша уақыт отырды деп алаңдасаңыз, сізде алаңдайтын ештеңе жоқ. Біріншіден, тығыз McDonald's мейрамханаларында танымал мәзір өнімдерінің айналымы тез жүреді, сондықтан жаңа элементтер дайындалған бойда олар сатыла бастайды. Егер сіз Алтын Аркаға тыныш болған кезде келсеңіз немесе сіз мейрамхана баяу болса, сіз әлі де көп алаңдамайсыз - McDonald's корпорациясы әр дайындалған зат лақтырылғанға дейін қанша уақыт отыра алатындығы туралы өте қатаң ережелерге ие. А өте егжей-тегжейлі Reddit ағыны бұрынғы McDonald's қызметкерінің жауаптарымен, кез-келген гамбургермен жасалған 'тұрақты' ет әр 15 минут сайын лақтырып тастауға тура келді. Бірақ жоғары сапалы сиыр етінен жасалған гамбургерлерді біршама ұзақ ұстауға болады - тоқсан еті 30 минут, ал ангус сиыр еті немесе қытырлақ тауық еті 60 минут. Тауық түйіршіктері Filet-O-Fish-пен бірге 20 минуттан кейін лақтырылады.

кубоктағы старбакс атауы

Респондент дәмдеуіштерден бастап майға дейін сақтау мерзіміне қатысты барлық ережелерді егжей-тегжейлі айтып берді, осылайша жақсы басқарылатын дүкендерде азық-түлік қауіпсіздігі мен сапасы туралы қатаң ескертулер сақталады. Әрине, «жаңа піскен» тағам алуға арналған «хактер» бар, мысалы, қуырылған картопқа тұзсыз тапсырыс беру, бірақ оларды қолдану қажеттілігін сезінудің қажеті жоқ - сіз McDonald's-те тамақтанғанда әрдайым балғындыққа кепілдік бересіз.