Getty Images Онда болған кез келген адамнан сұраңыз, олар келіседі - 1990 жылдар өте таңғажайып кезең болды. Ол жылдар гранж музыкасымен анықталды, фунфетти торттары , Жұма күні түнгі ситкомдар, О.Дж. Симпсон, Лорена Боббитт және Пепсидің таза газдалған сусындар әлеміне енуінің қайғылы қысқа өмірі. Хрусталь Пепси сөзсіз оғаш болатын, және бұл өте қызықты ойын-сауық түрі болатын, сондықтан оны жай ғана ұстап алады деп сенуге болатын еді. Мүмкін, сіз бір ностальгиялық сезімді тек біреуін ішуді ойлағанда аласыз. Бірақ бұл мүлдем түсінбеді - іс жүзінде ол толығымен бомбаланды - және Crystal Pepsi неліктен сәтсіздікке ұшырағаны туралы әңгіме тұтынушының алаңдаушылығы, ақыл ойындары, жасырын бәсекелестер, корпоративті диверсия және нацистерді (шын мәнінде) қамтитын таңқаларлық оқиға болып табылады. . Бұл 1990-шы жылдардағы сода нарығын Pepsi ойлағандай басқара алмауы мүмкін, бірақ Crystal Pepsi туралы әңгіме жалықтырады.
Бұл біздің санамызда қулық-сұмдық ойнады
Crystal Pepsi-дің бастапқы жарамдылық мерзімі 90-шы жылдардың басында бірнеше жылға ғана созылды және бұл оған соғысуға мүмкіндік беру үшін әрең дегенде созылды ... меніңше. Бірақ, сәйкес LiveScience , айқын сода 19 ғасырдың аяғында-ақ газдалған сусындардың жарнамалануынан басталды.
Бастапқыда газдалған сусындар дәрілік зат болған. Пепси сіздің ас қорыту жүйеңізге пайдалы деп сатылды, ал кока-кола бір сызықша кокаинмен жасалған - бірақ олардың ортақ бір қасиеті - олардың түсі. Онжылдықтар бойы екі компания да өз тұтынушыларын қоңыр сода мен кола хош иісімен байланыстыруға үйретті. Көп ұзамай біз қоңырды қантты коланың тәттілігімен, ал жеңіл, цитрустық хош иісті сусындармен байланыстыра бастадық. Бұл Crystal Pepsi пайда болғанға дейін бір ғасыр бойы осылай болды және бұл тамақ әлемінің негізгі шындықтарының біріне қайшы келген сияқты: кола қоңыр түсті.
Энтони Бурдаин әйелі Азия Аргенто
Коланың хош иісі онша дұрыс болмады
Getty Images Әлем ХХІ ғасырда да Crystal Pepsi-ді ұмытқан жоқ, сондықтан қазір зейнетке шыққан жасампаз Дэвид Новак әңгімелесті Business Insider дұрыс емес нәрсе туралы. Ол керемет қабылдады: егер ол өзінің қызметкерлерін тыңдаса, біз оны сөрелерде сақтай аламыз.
Ол Crystal Pepsi идеясын «таза» өнімнің өсіп келе жатқан танымалдығына қол жеткіземін деп үміттеніп, Pepsi компаниясының COO қызметін қабылдаған жылы бастады. Пепси бұл өнімді жасады және ол анық болды ... бірақ оның дәмі түпнұсқа Пепсиге ұқсамады. 'Бөтелкелер маған:' Дэвид, бұл керемет идея, және біз оны керемет ете аламыз деп ойлаймыз, бірақ оның дәмі Пепси сияқты болуы керек '', - деп еске алды ол. 'Мен оны естігім келмеді. Мен бұл затты ұлттық деңгейде шығарып жатқан едім, оларды тыңдамадым '.
Олар мүлдем дұрыс болды, ал кейіннен Новак сода бұзылуының үлкен себептерінің бірі дәм болды дейді. Ол сәтсіздіктерден де сабақ алды және алға қарай қызметкерлердің пікірін тыңдай бастағанын айтты.
Мұны ешкім ешқашан түсіндірмеген
Getty Images Тұтынушылар қоңырды коламен байланыстыруға дайын болғанымен, маркетингтің дұрыс түрі бізді ұжымдық ойымызды өзгертуге мәжбүр етуі мүмкін, ал анық кола өте революциялық болды деп ойлаймын. Бірақ сәйкес Сөйлесу , бұл Crystal Pepsi шығарылымында жіберілген тағы бір маңызды қате: Неліктен бізге анық кола керек екенін түсіндіруге ешкім алаңдамады.
Бұл көбінесе жай ғана болған нәрсе ретінде сатылды және бізге бұл туралы толқу керек деп айтылғанымен, бұл неге адамдар өз өміріне қажет өнім екенін түсіндіруге нақты себеп болған жоқ. Мұның мәні неде еді?
Бұл бізге алаңдаушылық тудырды
Кайл Мюррей - Альберта университетінің маркетинг бойынша профессоры және ол біздің жаңа өнімдерге физикалық әсер етуіміз туралы зерттеу жүргізді. Ол және оның авторлары (арқылы Сөйлесу ) зерттеуді құрды, онда қатысушыларға жаңа өнімдер ұсынылды, содан кейін пульстің жиілігі және терлеу сияқты заттар өлшенді. Олар өнімнің нормадан тыс болған кезде және айқын кола сияқты күтпеген жерден адамдар шын мәнінде мазасыздықтың физикалық белгілерін дамытқанын анықтады. Олар бұл таңғажайып жаңа өнімге қалай әрекет ету керектігін білмеді.
Мюррей мүмкіндік берушілер деп аталатын нәрселер адамдарды басқаша қабылдауға дайын етеді дейді. Ол дәрумендермен толықтырылған кофені нарыққа шығаруға тырысып, оны «жасыл» етіп, адамдар «кофе» мен «дәрумендер» арасындағы байланысты жеңілдететін етіп мысал келтіреді. Crystal Pepsi-де «айқын» және «кола» арасындағы байланыс жоқ болды, және бұл сайып келгенде, бұл идея бүкіл адамдарға ыңғайсыздық пен мазасыздық тудырды.
Біз оның сау екеніне сенімді болмадық
Getty Images Crystal Pepsi дүкен сөрелеріне шыққан кезде біз тек қантты, ауыр алкогольсіз сусындардан бас тарта бастадық. Орташа Pepsi жоспарының бір бөлігі тұтынушыларға сау нұсқа ретінде қарастырылатын сусын беру болды дейді, бірақ біз затбелгіні қараған кезде бұл мүлдем ондай болмады.
ноэль британдық пісіру шоуы
Кәдімгі ескі Pepsi-дің 12 унциясы 150 калориядан тұрды, ал Crystal Pepsi 130 калориядан өте жақын болды. Бұл кофеинсіз болды, бірақ ол жоғары фруктозалы жүгері сиропымен толтырылды. Содан кейін де біз мұның денсаулыққа арналған сусын емес екенін білдік. Сонымен, бұл қандай болды? Бұл Pepsi-ге қарағанда пайдалы нұсқа ма, әлде жай айла ма? Ешкім білген жоқ.
Бұл нацистік дірілдер көмектеспеді
90-шы жылдардан бұрын айқын газдалған сусындар басқа нәрсемен байланысты болды: диктатура. Ақ коксты ресейлік маршал Георгий Жуковтың арнайы өтініші бойынша жасайтын және қызыл жұлдызшалы арнайы қалпақшамен бөтелкеге құйылған деген қауесет тарады. Автор және тарихшы Марк Пендерграс (арқылы LiveScience ) орыс элитасы коланың дәмін түстен шыққан империалистік тербелістерсіз алғысы келетінін және бұл айқын колалар туралы ойды біраз ыңғайсыз сезінуге көмектесетінін айтады.
Содан кейін, Фанта бар. Оның бұрынғыдан да көлеңкелі тарихы бар және бұл бір кездері мөлдір болған газдалған сусынды Үшінші рейхтің кезінде Кока-Коланың неміс филиалы жасаған ( Atlas Obscura ). Перл-Харбордан кейін АҚШ-тағы «Кока-Кола» Германияға құпия сиропты экспорттауды тоқтатты, ал кокстың неміс еншілес кәсіпорны бұған жауап ретінде көбінесе жеміс-жидек пен нанның қалдықтарынан дайындалған жеңіл түсті газдалған сусын жасады. Олар оны Фанта деп атады, және ол немістердің, соның ішінде нацистердің сүйіктісіне айналды. Фанта 1955 жылы апельсинге айналды және 1958 жылы штаттарға әкелінді, бірақ оның фашистік тамырларын ешқашан шайқалтпады.
Кока-кола оларға диверсия жасауға көмектесті
Getty Images Pepsi Crystal Pepsi-мен бірге шыққан кезде, олар жаңа өнімді шығаруға көп ақша батырды. Кітап бойынша Алыптарды өлтіру , Coca-Cola бұны мүмкіндік ретінде қарастырды. Кокстың Pepsi-ді соққысы келді, ол өзінің айқын коласын босатып, содан кейін екеуінің де бейнесін бұзды.
Бұл өте қауіпті болды және бұл маркетинг гуру Сержио Зиманның ойы болды. Зыман «Кристалл Пепсиді тұтқындаудың жолы - оларға камикадзе жасау - өз-өзіне қол жұмсау және оларды өлтіру. Сондықтан мен [Coca-Cola] компаниясына барып, оларды идея бойынша саттым. '
Олар Tab Clear шығарды, бұл коланың нақты нұсқасы. Бұл ешқашан жақсы болмауы керек еді, тұтынушыларды бұрынғыдан гөрі шатастыруы керек еді. Tab Clear ресми түрде диеталық сусын ретінде сатылды (түпнұсқалық Tab сияқты) және бұл кез-келген қиялмен керемет болған жоқ. Ол нарықта бірнеше ай бойына батқанға дейін ғана болды, ал сәтсіздік Crystal Pepsi-ді сүйреуге көмектесті.
Оны жасаушы оның жанында тұрады
Getty Images Кәдімгі Pepsi-мен бірге Crystal Pepsi алғаш рет сөрелерде пайда болған кезде, ол өте жақсы сатылды. Сәйкес Business Insider, ол бүкіл нарықтың .5 пайызын танымалдылық шыңында алды, және бұл ұсақ пайызға ұқсайтынына қарамастан, оның мақсаты нарықтың екі пайызын құрайтын болды.
Алғашқы қызығушылықтан кейін ол ешқашан көтерілмегенімен, Crystal Pepsi-ді жасаушы, сол кездегі Pepsi COO Дэвид Новак оның жақсы өнім болғанын айтады. Ол оны «менің мансабымда болған ең жақсы идея» деп атады.
Бұл жарнамалар біртүрлі болды
Егер сіз шынымен де жад жолымен эпикалық жүруді қаласаңыз, онда Crystal Pepsi жарнамасын қараңыз. Ол Super Bowl XXVII кезінде эфирге шықты және онда 90-шы жылдардағы ең көп бейнелер бар. Ван Хален әні, ескі мектеп қаріптері және компьютерлік графика, және - кез келген себеппен - дөңгелектегі мүйізтұмсық пен егеуқұйрық. Бұл бүкіл онжылдықты 60 секундта қорытындылау және сонымен қатар Crystal Pepsi-де қандай қателіктер болғанын көрсететін керемет визуализация.
Бейнені көріңіз, содан кейін олар сіз шынымен не жарнамалайтыны туралы ең тұманды идеяңыз бар ма деп сұраңыз. Бұл мүмкін ... сәнді, және бізде оның консерванттары жоқ екеніне сенімдіміз. Бұл болашақтағы табиғи заттар, бірақ ... бұл не? Ал сізде Crystal Pepsi проблемасы бар.
Бұл соңғы екі мүмкіндікті алды
Getty Images 2016 жылы Crystal Pepsi Crystal Pepsi жөндеуін қажет ететін жанкүйерлердің онлайн-өтініштері нәтижесінде дүкендерге өте қысқа уақытқа оралды. Ол тез сатылды, және бұл оның соңы болуы керек еді.
шарап соусындағы майшабақ
Бірақ 2017 жылы, Business Insider Crystal Pepsi тағы да қол жетімді болатындығы туралы хабарлады. Бұл екінші және (Pepsi уәде еткен, ақырғы) уақыт, Crystal Pepsi қайтып оралуы керек еді, егер сіз неге Crystal Pepsi-ге бұл кенеттен қайта қызығушылық пайда болды деп ойласаңыз, онда бір бәсекеге қабілетті жегіш өзінің ескіні ішіп жатқан видеосын жариялады. тез арада лақтыру.
Байыпты түрде, өйткені сіз бұл материалды жасай алмадыңыз Психикалық жіп Қарастырылып отырған бәсекеге қабілетті жегіш - Кевин Стрейл, ол Л.А. Әлем таңқаларлық жер болғандықтан, оның Crystal Pepsi бейнелері сусынға деген қызығушылықты арттырып, қайтадан оралды. Көрсетуге барасыз, сіз вирустың не болатынын ешқашан білмейсіз.
Неліктен ол 2-турда сәтті болды?
Getty Images Pepsi 2016 жылы Crystal Pepsi-ді қайтарған кезде, Business Insider тек сатылып қана қоймай, тез сатылып кетті деді. Неліктен? 90-жылдарға арналған сағыныш оның үлкен бөлігі болды, американдық маркетинг қауымдастығы оны егжей-тегжейлі түсіндірді.
Олардың пікірінше, Crystal Pepsi-дің екінші раундтағы жетістігі ішінара болды, себебі тұтынушылар тауармен біраз таныс болды. Бұл 90-шы жылдардың бөлігі, олардың өткен кезеңінің бір бөлігі және екінші рет осылай сатылды. Тұтынушылар Twitter-де өздерінің жастық шағының бір бөлігін қалай қайта ашқандары туралы, тіпті Crystal Pepsi-ді «өтімді тарих» деп атауға дейін барғанын айтты. Өнімнің бастапқыда қалай айналымға түскенін ескере отырып, бұл аздап күлкілі емес, өйткені көптеген адамдар оны жасауды білмеді. Теңдеуге бірнеше онжылдықтарды қосыңыз, шатастық ностальгиялыққа айналсын, ал сізде жеңетін формула бар.
