Джо Редл / Гетти суреттері Chick-fil-A - ең бірі Америкадағы танымал фастфуд желілері Бұл мейрамхананың сүйікті бутербродтарынан, салаттарынан, наггеттерінен қанығып үлгермейтін клиенттерге де, Chick-fil-A қызметкерлеріне де қатысты, олар көбінесе сол жерде жұмыс істеу тәжірибесінен жақсы тәжірибе айтады.
Chick-fil-A қазіргі уақытта шынымен бес жұлдыздың төртеуінің төртеуіне ие Қазіргі уақытта 17000-нан астам қызметкердің пікірлері жарияланған. Бұрынғы бір қызметкер: «Жұмысшылар мен менеджерлер мен иелері бәрін жақсы көретін», - десе, енді бірі: «Мен ол жақта жұмыс істейтінді, үлкен қызметкерлерді, сол жерде жұмыс істейтін керемет адамдарды жақсы көрдім», тағы біреуі бұрынғы Чик-фил - Қызметкердің шолуы ішінара «жақсы артықшылықтар бар және қызметкерлердің көпшілігі сол жерде болғысы келетіні» туралы оқыды.
Барлық жақсы көңіл-күйді былай қойғанда, Chick-fil-A жұмысшыларының бірнеше ерекше ережелерін ұстануға тура келеді. Оларға бірнеше қатаң, бірақ ақылға қонымды бірнеше ережелер, кейбір ережелер тізбектің мәдениетін ескере отырып бақылаушы, бірақ мағынасы бар, ал кейбіреулері төменгі сызыққа қатысты. Chick-fil-A компаниясының қызметкерлері клиенттерге қызмет етудің «рахатына» бөленуді қаласа, оларды ұстануы керек сегіз қағиданы ұсынамын.
Chick-fil-A қызметкерлерін осы сәнді қонақ үйдің арқасында «Қош келдіңіз» шеңберінен шығуға шақырамыз
Джереми Меллер / Getty Images Сіз Chick-fil-A қызметкерінен тапсырыс алғаннан кейін «рахмет» дегенде, сіз жауап ретінде «қош келдіңіз» дегенді естімейсіз. Сіз шынымен де ресми «менің қуанышымды» естисіз. Бұл жай ғана болған жайт қызметкердің ләззат алуымен байланысты емес, керісінше, «менің рахатым» деген жауап Chick-fil-A ұсынды.
«Қош келдіңіз» немесе «проблемасыз» немесе «сенімді нәрсе, шамп!» Орнына «менің рахатым» деп айту тәжірибесі. желінің негізін қалаушы Трюэт Кэти Ritz-Carlton қонақ үйінде тұрған кезде басталды, деп хабарлайды Үй дәмі . Ritz-Carlton қызметкері Кэтидің алғыс сөздеріне осы екі тағдыршешті сөздермен жауап берді, ал Кэти өз тәжірибесін шынымен де «жоғарылатқан» сезінетін сөз тіркесімен толығымен қабылданды. Ол Chick-fil-A компаниясының қызметкерлеріне «менің рахатымды» қолдануды өтінді, ал ол ақыр аяғында қолға алынып, бүгінгі күнге дейін жалғасуда. Шын мәнінде, көптеген бұрынғы қызметкерлер «менің рахатымды» пайдалануды тоқтату мүмкін емес дейді әрқашан талап етілмейтін жерлерде .
Chick-fil-A көпшілігінде көрінетін татуировка жасауға тыйым салынады
Бірнеше жыл бұрын Chick-fil-A қызметкерлері мен жұмысшыларына көрінетін тату-суреттерге бүкіл компанияға тыйым салынды арнайы жеңдер сатып алу қажет болды немесе қолдарда немесе дененің басқа бөліктерінде көрінетін кез-келген татуировканы жабатын басқа киімдер. Бүгінгі күні компания көрінетін татуировкаға тыйым салатын ресми саясаттан бас тартты, бірақ олар солай көптеген Chick-fil-A-да тыйым салынған франчайзингтік орындар.
Жалпы саясатпен нақты тыйым салынбағанымен, Chick-fil-A қызметкерлерінің Glassdoor, SimplyHired және шынымен жұмыспен байланысты сайттардағы пікірлерін қарау, әдетте, сияға қарсы мәдениетті көрсетеді. Айтуынша, көптеген орындар бейресми саясатқа қатысты икемді, сондықтан татуировка Чик-фил-А-да жұмыс істеуге өтініш білдірмеуге себеп болмайды. Егер сізде тіс немесе дене модификациялары болса, немесе сіз күшті парфюмериямен немесе шамадан тыс макияжбен жүрсеңіз, мүмкін сіздің стиліңізді өзгерткіңіз келеді франчайзингте жұмыс істеуге өтініш берер алдында.
Chick-fil-A - қызметкерлердің шаштарына мұқият
Егер сіз сүйікті сақалды, керемет ешкіні немесе Ambrose Burnside деңгейіндегі котлеттерді тербеткенді ұнататын болсаңыз, келесі жұмысыңыз үшін Chick-fil-A-дан басқа жерді іздеуіңіз керек. Chick-fil-A қызметкерлеріне әскери ережелермен рұқсат етілген ұқыпты қырылған мұртынан тыс кез-келген бет шашының болуына тыйым салынады, Vox есептер. Адамның мұрты аузынан кең болмауы керек ұзын және қалың бола алмайды және бүйірлік күйіктерді де жою керек.
Бұл полиция қатаң түрде қолданылуда, өйткені АҚШ-тағы Chick-fil-A-дың көптеген жерлерінде «ұқыпты кесілген мұртынан басқа, тұлғаның шашы» деген тіркес жиі кездеседі. Дәл осы сөйлемді қызметкерлердің анықтамалығында а Голливуд, Калифорния Chick-fil-A және балапан Иллинойс штатындағы Орландо паркінде.
Және « Топ мүшелерінің пайда болуы 'Нью-Йорктегі Фултон-Стриттегі Чик-Филден естеліктер, жұмыста бетінің дұрыс емес шаштарын ұсынатын кез-келген мүшеге' ұстара сатып алып, үйге жібермес бұрын қырыну машинасын сатып алып, қырыну керек 'дегенге дейін барады.
Chick-fil-A қызметкерлері тырнақ стиліне қатысты шектеулі
Көптеген Chick-fil-A командасының мүшесіне арналған анықтамалықтар мына ережеден тұрады: 'жалған тырнақтарға тұтынушыларға қызмет көрсету орындарында немесе тамақ дайындайтын жерлерде тыйым салынады'. Демек, бұл, шын мәнінде, жалған тырнақты жұмыста кез-келген жерде киюге болмайтынын білдіреді. Мейрамханада үлкен акрилді тырнақ тәрізді нәрсені шектеу мүмкін, ол клиенттің тамағына оңай түсіп кетуі мүмкін - бұл саясат тек прагматикалық болып табылады және ешкімнің жеке стиліне немесе өзін-өзі көрсетуге қатысты мәселе емес. Шын мәнінде, көптеген штаттарда тіпті жалған тырнаққа қатысты заңдар бар Ұлттық мейрамханалар қауымдастығы n. Chick-fil-A ережелері, алайда, мемлекеттік заң шеңберінен шығу және шын мәнінде стиль мен өзін-өзі көрсетуге қатысты.
Көптеген орындар тырнаққа арналған лакты ақылды, тегіс түсті лакпен немесе бұрынғы CFA қызметкерлерінің айтуы бойынша түсініктеме бере отырып, Маникюрленген француз тырнақтары , онда тырнақтардың сыртқы шеті ақ түске боялған, ал қалған тырнақ жылтыр түске боялған немесе жай мөлдір лакпен қапталған. Chick-fil-A - бұл саясаттағы жалғыз мейрамхана емес екенін ескеріңіз, өйткені денсаулық сақтау кодексінің талаптары көптеген жерлерде тамақ дайындау кезінде потенциалды чиптерді жылтыратуға қатысты. StateFoodSafety .
Барлық уақытта сыпайылық - Chick-fil-A қызметкерлерінің талабы
Bloomberg / Getty Images Егер сіз Chick-fil-A-да жұмыс жасағыңыз келсе, онда сіз өте сыпайы адам болғаныңыз жөн немесе аптасына бірнеше күн бүкіл ауысымда өте сыпайы адам сияқты бола алғаныңыз жөн болар еді, өйткені қазір достық позитивтің болмауына жол берілуде Chick-fil-A қызметкерінің. The Chick-fil-A компаниясының бүкіл корпоративті мәдениеті әдепсіздікке негізделген және көптеген қызметкерлер сыпайы болу сіздің алғашқы жұмыс сұхбатыңыздан бастау керек деп хабарлайды.
Чик-фил-А-ның бұрынғы қызметкерінің бірі, сұхбаттасу барысы туралы хабарлама қалдырған job-applications.com веб-сайты ішінара былай деді: 'Менің ең жақсы кеңесім - өзіңіз болыңыз, сыпайы болыңыз және әдемі киініңіз .... CFA - бұл клиенттерге бағытталған компания, сондықтан сіз оларға иә ханым, иә мырза, жоқ рақмет деп көрсете алатыныңызға көз жеткізіңіз. сен, менің рахатым, т.б. ' Сондықтан керемет көзқараспен бастаңыз және оны сол қалпында ұстаңыз, басқаша айтқанда.
Chick-fil-A қызметкерлері үшін «табиғи емес» шашты бояуға тыйым салынады
Егер сіз Chick-fil-A-да жұмыс істейтін болсаңыз және шашыңызды боялғыңыз келсе, бұл ешқандай қиындық тудырмайды - егер сіз шашты қара, қоңыр, аққұба, қызыл немесе басқа түрлерімен бояйтын болсаңыз. табиғи түрде пайда болатын шаш түсі . Chick-fil-A қызметкерлері үшін шашты бояудың табиғи емес түстеріне тыйым салынғандықтан. Бұл дегеніміз, егер олар сіздің табиғи шаштарыңызды айқындайтын түсті жолақтар болса да, көк, қызғылт, жасыл, күлгін және т.б. Сондай-ақ, сәндеуге оңай. Көптеген Chick-fil-A қызметкерлерінің анықтамалықтарында осы ереже бар : 'Шаштың табиғи емес түстеріне немесе эксцентрикалық стильдерге жол берілмейді (мысалы, мохактар, қырыну үлгілері және т.б.).'
Тырнаққа арналған лактардан айырмашылығы, ең болмағанда жарылып, тамаққа түсіп кетуі мүмкін материалдарға тыйым салу логикасы бар, Chick-fil-A-да шашты бояуға тыйым салу өнімнің тиімділігі сияқты f компанияның консервативті мәдениеті . Мейрамхана ережелеріне сәйкес сақталған стиль кейбір адамдарды сол жерде жұмыс істеуге өтініш білдіруден бас тартуы мүмкін, ал басқа жағдайларда қызметкерлерді стиль сезімін немесе жұмыс кезінде өзін-өзі сезінуін жасыруға мәжбүр етуі мүмкін.
Chick-fil-A қызметкерлері сізге бұдан былай «жақсы» фри картобын бере алмайды
Bloomberg / Getty Images Көптеген адамдар үшін, Chick-fil-A дәмді вафли кесілген француз картоптары Чик-фил-А сияқты тең ойын тауық бутербродтары және сол қуырғыштардың көпшілігі француз картоптарын «жақсылап» дайындағысы келеді. Сіз қуырылған картопты «жақсы» деп сұрасаңыз, оның мағынасы екі рет қуырылады, өйткені Чик-фил-А қызметкері сіздің дайын француз картоптарыңызды қайтадан ыстық ас майына қайта батырып, қайтадан терең қуырады, нәтижесінде қараңғы, қиянатшыл және айналасындағыларға жағымды тағам. Бұл көптеген адамдар үшін сүйікті жартылай құпия мәзірді бұзу болды.
Өкінішке орай, қызметкерлер көптеген Chick-fil-A мейрамханаларына клиенттерге жақсы картоптар беруге тыйым салынады деп сұрағанда да. Қызметкерлердің айтуынша, олар енді қуырылған картошканы жақсы бере алмайтындығының басты себебі, жай ғана француз картобын қайта қуыру өте ұзақ уақыт алады, бұл ас үйдегі прогресті баяулатады, өйткені картоп қуырғыш кеңістігін алады және үстелдегі тапсырыстардың орындалуын баяулатады. немесе қозғалыс жолағында.
Chick-fil-A франчайзингтік операторлары бір уақытта тек 1 орынды басқара алады
Синди Орд / Гетти суреттері Фаст-фуд мейрамханаларын иемдену және пайдалану сізді өте бай адам ете алады. Егер сіз көп жұмыс жасасаңыз және сәттілікке ие болсаңыз, Chick-fil-A франчайзингіне ие болсаңыз, ол да біршама шайқалуы мүмкін, бірақ сіз фастфуд мейрамханалар империясын сол жерден тыс кеңейтуге тырыспағаныңыз жөн, өйткені бұл қарсы ережелер. Сәйкес Франчайзингтік бизнес шолуы , Chick-fil-A франчайзингінің иелері кез-келген уақытта Chick-fil-A мейрамханасында тек бір ғана мейрамхана болуы мүмкін, ал басқа іскерлік кәсіптер жоқ.
Бұл ереже Chick-fil-A франчайзингшілерін барлық уақытын және күшін бір жерге орналастыруға мәжбүр етеді, сонымен қатар бірде-бір франчайзи үлкен тізбектің күшін дамытпайды дегенді білдіреді. Сонымен, Chick-fil-A мейрамханалары арзан болса да, сатып алу қиын болса да, тауыққа негізделген фаст-фуд бизнесімен айналысқыңыз келсе, сіз бір мейрамхананың шеңберінен шықпайтындығыңызды біліңіз. Сәйкес екенін ескеріңіз Business Insider 'ерекшеліктер бар, бірақ франчайзингтік операторлар бір уақытта тек бір ғана дүкенді басқара алады.'
